Система-112 Московской области: три года на расстоянии звонка

1 июня 2018 г. Система – 112 Московской области отмечает 3-летие со дня начала работы. Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, за это время операторы приняли более 23 млн вызовов. Ежедневно в областную Систему-112 поступает в среднем около 21 тысячи вызовов от жителей и гостей региона. Теперь это уже не только телефонные звонки, но сообщения из мобильного приложения, SMS-сообщения, вызовы от людей с нарушениями слуха и речи по Skype, а также сигналы, поступающие через систему экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС».

Главное преимущество Системы-112 – это комплексный подход к оказанию помощи в происшествиях, требующих реагирования сразу нескольких экстренных служб – к примеру, крупные пожары, ДТП с пострадавшими, и т.д.

Благодаря внедрению Системы-112 на территории Московской области время прибытия экстренных служб на сложные происшествия, требующие реагирования нескольких экстренных служб, уже удалось сократить в среднем на 2,5 минуты.

«Система-112 Московской области постоянно совершенствуется. В настоящее время специалисты работают над расширением функционала мобильного приложения Системы-112 - в этом году планируется внедрить возможность отслеживания заявителем машины скорой медицинской помощи, направляющейся по его вызову», - отметил Дмитрий Пестов.

«За время работы единый номер спасения «112» стал более узнаваемым среди жителей Подмосковья. На сегодняшний день на него поступает более 85% вызовов экстренных оперативных служб. Тогда как в прошлом году этот показатель составлял 82%. Для удобства жителей номера «01», «02», «03» и «04» остаются в работе и на них приходится 15% вызовов», - подчеркнул Сергей Самолевский, начальник Управления по обеспечению деятельности противопожарно-спасательной службы Московской области.

В Системе-112 работает функция геопозиционирования – операторы имеют возможность автоматического определения местоположения заявителя. Это позволяет оперативнее организовывать прибытие экипажей экстренных служб на места происшествий.

При необходимости к работе с заявителями подключаются профессиональные психологи, которые дежурят круглосуточно. Разговор с заявителем может длиться как несколько минут, так и значительно дольше – в зависимости от тяжести ситуации, в которой оказался заявитель, и его состояния. 

В областной Системе-112 в круглосуточном режиме работают сурдопереводчики. Они принимают вызовы от лиц с нарушениями слуха и речи. Сурдопереводчику Системы-112 можно позвонить, набрав в «Skype» имя абонента «Help112mo». Для видеовызова можно использовать как стационарный компьютер или ноутбук, так и большинство современных планшетных компьютеров и смартфонов, оснащенных фронтальной видеокамерой.

Также выполнена интеграция областной Системы-112 с диспетчерской службой Комитета лесного хозяйства Московской области. Во многом благодаря этому удалось повысить эффективность работы по поиску и спасению людей, заблудившихся в лесах Подмосковья, а также по обнаружению и ликвидации природных пожаров.

Для повышения оперативности реагирования экстренных служб на сложные дорожно-транспортные происшествия на территории Подмосковья организовано взаимодействие между областной Системой-112 и ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС». Операторы областной Системы-112 обработали уже более 1500 вызовов на дорожно-транспортные происшествия, поступивших оборудования «ЭРА-ГЛОНАСС».

Система-112 Московской области введена в эксплуатацию 1 июня 2015 года и на сегодняшний день  является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3600 специалистов.




Последние новости Подмосковья по теме:
Система-112 Московской области: три года на расстоянии звонка

- Озёры
1 июня 2018 г. Система – 112 Московской области отмечает 3-летие со дня начала работы.
15:04 05.06.2018 Озёрский район
- Подмосковье
Общее количество вызовов, поступивших в Систему-112 Московской области с начала эксплуатации превысило 23 миллиона.
14:02 05.06.2018 ГУ МЧС МО
- Подольск
Система – 112 Московской области 1 июня отметила 3-летие со дня начала работы.
21:41 04.06.2018 Администрация г.Подольск
- Лыткарино
1 июня 2018 г. Система – 112 Московской области отмечает 3-летие со дня начала работы.
09:31 04.06.2018 Администрация г. Лыткарино
- Власиха
В мае 2018 года в ЕДДС городского округа Власиха поступило 586  обращений от граждан и организаций, в том числе: в оперативную дежурную смену ЕДДС – 276 (47,1%) обращений, из них: — по линии ЖКХ – 76 (27,5%):
11:32 04.06.2018 ЗАТО Власиха
- Домодедово
1 июня 2018 г. Система – 112 Московской области отмечает 3-летие со дня начала работы.
09:33 04.06.2018 Администрация г. Домодедово
- Подольск
1 июня система-112 Московской области отмечает трехлетие со дня начала работы, за это время на номер «112» поступило более 23 миллионов звонков,
19:05 03.06.2018 Pro-Podolsk.Ru
- Серебрянные пруды
rusargument.ru Ежедневно в "Систему-112" Московской области поступает в среднем около 21 тысячи вызовов по телефону, смс, Skype, сообщает пресс-служба зампреда регионального правительства Дмитрия Пестова.
18:49 03.06.2018 Серебряно-Прудский вестник
- Егорьевск
    1 июня 2018 г. Система – 112 фМосковской области отмечает 3-летие со дня начала работы.
17:47 03.06.2018 Администрация Егорьевского района
Система-112 Московской области: три года на расстоянии звонка - Луховицы
1 июня 2018 г. Система – 112 Московской области отмечает 3-летие со дня начала работы.
16:45 03.06.2018 Администрация Луховицкого района
- Солнечногорск
1 июня 2018 г. Система – 112 Московской области отмечает 3-летие со дня начала работы.
15:41 03.06.2018 Администрация Солнечногорского района
- Химки
1 июня 2018 г. Система – 112 Московской области отмечает 3-летие со дня начала работы.
15:27 03.06.2018 Химские новости
 
По теме
Системе-112 Московской области исполнилось три года с начала опытной эксплуатации - Управление противопожарно-спасательной службы За прошедшие 3 года с начала опытной эксплуатации Системы-112 Московской области организациями, обеспечивающими работу системы, проделан гигантский объем работы.
15.06.2018
 
Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами - KolomnaOnline.Ru Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
14.06.2018
 
В период с 06июня по 13 июня 2018 года операторами Системы 112 городского округа Звенигород было принято 353 вызовов - Zvgorod.Info В период с 06июня по 13 июня 2018 года операторами Системы 112 городского округа Звенигород было принято 353 вызовов, из которых: 01-2; 02-9; 03-57; ДТП -8; ЖКХ-5; справочно-142; ложных-130.
14.06.2018
Собранные следователем Главного следственного управления СК России по Московской области доказательства признаны Московским областным судом достаточными для вынесения приговора супругам Черниковым Роману и Татьяне.
17.06.2018 Stupino.Info
Единая Дежурная Диспетчерская служба, ЕДДС, 112, безопасность, чп, чрезвычайное происшествие С 4 по 12 июня по линии Единой Дежурной Диспетчерской службы городского округа Ступино на номер «112» поступило 3444 звонков.
15.06.2018 Ступинская панорама
Лето – пора исследований. Усадьба Марьино. - Администрация г. Лыткарино Научные исследования Лыткаринского историко-краеведческого музея касаются истории усадьбы, в которой расположен наш музей, биографий и сведений об имуществе бывших владельцев Лыткарино и их родственников.
17.06.2018 Администрация г. Лыткарино
Пулю с Шипки вручила Анатолию Столетову атташе по туризму Посольства Республики Болгария в Российской Федерации - Орехово-Зуевская правда Атташе по туризму Посольства Республики Болгария в Российской Федерации Катя Жекова посетила городской округ Орехово-Зуево сегодня, 16 июня,
16.06.2018 Орехово-Зуевская правда
Недельная новостная лента культурных мероприятий на территории г.о. Орехово-Зуево в период с 18 по 24 июня 2018 г. Городской Выставочный зал (Центральный бульвар, д. 3) С 12 июня по 3 июля:
17.06.2018 Орехово-Зуевская правда
Накануне премьеры, которая состоится в кинотеатрах 21 июня, в Красногорске прошёл пресс-показ новой социальной комедии «Ночная смена»,
17.06.2018 Красногорские вести
ФК «Люберцы» обыграл обнинский «Квант» - ИнфоЛюберцы ИнфоЛюберцы – 17 июн. Люберецкие футболисты в 10 туре первенства России среди команд III дивизиона (сезон 2018) одержали убедительную победу над ФК «Квант»,
17.06.2018 ИнфоЛюберцы
На территории Подмосковья в текущем году открылись почти три десятка пунктов велопроката, теперь все желающие смогут взять транспортное средство в аренду, что зачастую оказывается дешевле, быстрее и удобнее.
17.06.2018 Шаховские вести
Главврач ГАУЗ МО «Клинская стоматологическая поликлиника» пожелал медикам профессионального роста и новых достижений - Серп и Молот Уважаемые коллеги! Дорогие медицинские работники и наши ветераны! Все, кто посвятил свою жизнь работе, связанной со здравоохранением!
17.06.2018 Серп и Молот
Воробьев первым среди кандидатов подал документы для выдвижения на должность губернатора Подмосковья - Газета Сенеж Андрей Воробьев 14 июня первым среди кандидатов подал документы в Избирательную комиссию Московской области для выдвижения на должность губернатора Московской области, сообщает пресс-служба губернатора и правительства региона.
15.06.2018 Газета Сенеж
Комиссия Московского областного УФАС России рассмотрела жалобу ООО «ПИК-Комфорт» на действия администрации муниципального образования «Город Ногинск Московской области» при организации и проведении торгов на право заключ
17.06.2018 За новую жизнь
В Главном управлении государственного административно-технического надзора Московской области рассказали о проделанной работе по устранению нарушений в содержании нежилых зданий и прилегающих к ним территорий.
16.06.2018 За новую жизнь