В Московской области улучшают качество работы единого информационного расчётного центра

Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ. Соответствующее положение уже разработано и направлено в муниципалитеты. Координировать эту работу будет областной штаб, уже созданный в Министерстве ЖКХ. Кроме того, в настоящее время внедряется новый Стандарт обслуживания клиентов МосОблЕИРЦ, который позволит улучшить порядок взаимодействия между участниками расчетов и повысит контроль за качеством обслуживания абонентов со стороны местных властей.

Такие меры по повышению качества обслуживания абонентов подразделениями МосОблЕИРЦ обсуждали сегодня в областном Правительстве. В совещании на эту тему в режиме видеоконференцсвязи приняли участие главы муниципальных образований и руководители территориальных подразделений МосОблЕИРЦ. Совещание провёл заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов.

На совещании были заслушаны руководители муниципальных образований, из которых поступает большое количество жалоб от жителей на низкое качество работы единого расчетного центра – ошибки в платёжных документах, большие очереди в офисах обслуживания, недостаточную компетентность обслуживающего персонала. Больше всего жалоб за последнее время поступило из Одинцовского, Солнечногорского, Чеховского, Сергиево-Посадского, Пушкинского, Волоколамского, Ногинского муниципальных районов, а также из городских округов Долгопрудный, Химки, Реутов, Королев, Жуковский. По каждому из перечисленных муниципальных образований в ходе совещания были даны предметные поручения по решению имеющихся проблем в кратчайшие сроки.

В настоящее время МосОблЕИРЦ обслуживает порядка 1  620  000 лицевых счетов абонентов – плательщиков за жилищно – коммунальные услуги на территории 54 муниципальных образований Московской области. В планах до конца текущего года – принять на обслуживание абонентов Ленинском, Павлово-Посадском, Дмитровском, Шатурском, Красногорском районах, а также в городском округе Домодедово.




Последние новости Подмосковья по теме:
В Московской области улучшают качество работы единого информационного расчётного центра

- Солнечногорск
Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МособлЕИРЦ создадут во всех муниципальных образованиях Подмосковья, где уже есть такие центры.
17:03 05.10.2016 Администрация Солнечногорского района
- Домодедово
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый      информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
16:41 05.10.2016 Администрация г. Домодедово
- Сергиев Посад
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
16:40 05.10.2016 Администрация гор.пос.Сергиев Посад
- Коломна
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
16:39 05.10.2016 Коломенский район
- Раменское
  Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
16:39 05.10.2016 Раменский район
- Воскресенск
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
16:01 05.10.2016 Администрация Воскресенского района
В Московской области улучшают качество работы единого информационного расчётного центра - Луховицы
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
13:36 05.10.2016 Администрация Луховицкого района
- Чехов
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
13:18 05.10.2016 Чехов сегодня
- Подмосковье
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
13:14 05.10.2016 Минжилкомхоз МО
- Лыткарино
Во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр, в ближайшее время должны быть созданы Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ.
10:07 05.10.2016 Администрация г. Лыткарино
- Пушкино
Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ создадут во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационный расчетный центр,
12:36 05.10.2016 Газета Маяк
 
По теме
Вебинар «Вопросы получения государственных услуг, курируемых Главархитектурой» состоится 25.09.2018 в 16:00 - Дмитровский район В рамках оказания консультативной помощи заявителям при подаче заявления на получение государственных и муниципальных услуг, курируемых Главным управлением архитектуры и градостроительства Московской области,
20.09.2018
Подмосковные эксперты ОНФ инициировали разработку региональной дорожно... - ОНФ в Московской области В региональном отделении Общероссийского народного фронта в Московской области прошло экспертное обсуждение проблематики мужского здоровья и социального долголетия.
20.09.2018
 
 
Дом культуры посёлка Виноградово приглашает всех желающих на занятия фитнесом.
20.09.2018
Приём граждан состоится в Серебряно-Прудском ОМВД - Серебряно-Прудский вестник 27 сентября в ОМВД России по городскому округу Серебряные Пруды с 16 до 18 часов (кабинет № 1) будет осуществлять приём граждан заместитель начальника Центра оперативно-розыскной информации ГУ МВД России по Московской об
20.09.2018 Серебряно-Прудский вестник
Подростки в Клину и Одинцовском районе попытались сломать камеры «Безопасного региона» - Информационный портал Клин-АМ В г.Клин и Одинцовском районе подростки попытались сломать камеры системы «Безопасный регион», чтобы скрыть правонарушение и побаловаться, с одними нарушителями работают сотрудники отдела по делам несовершеннолетних,
20.09.2018 Информационный портал Клин-АМ
Депутаты Московской областной думы на заседании в четверг приняли сразу в трех чтениях законопроект, согласно которому гражданам предпенсионного возраста будут предоставляться льготы не в связи с выходом на пенсию,
20.09.2018 Пущинская среда
Рейд «Ребенок-пассажир» прошел в Рузском округе - Красное знамя Пренебрежительное отношение водителей (среди которых часто встречаются сами родители) к использованию автокресел и детских удерживающих устройств - одна из основных причин гибели или увечий маленьких пассажиров.
20.09.2018 Красное знамя
JPG Файл - МВД Московской области Инспектор ОГИБДД ОМВД России по городскому округу Жуковский Родион Бадика, заступая на службу, увидел, что около здания Госавтоинспекции резко остановился автомобиль.
19.09.2018 МВД Московской области
В поселке Тучково Рузского округа обнаружили труп с двумя ножевыми ранениями брюшной полости, сообщил РИАМО во вторник представитель пресс-службы ГУ МВД России по Московской области.
20.09.2018 Красное знамя
В июле этого года, спустя более чем год предварительного следствия, в Воскресенский городской суд поступило для рассмотрения уголовное дело в отношении бывшего заместителя руководителя администрации Воскресенского района
19.09.2018 Куйбышевец
Второй региональный благотворительный фестиваль «Дети-Детям» пройдет в Подольске в день города 23 сентября - Подольский рабочий Второй региональный благотворительный инклюзивный фестиваль «Дети-Детям» пройдет в городском парке культуры и отдыха имени В.Талалихина в день города 23 сентября.
19.09.2018 Подольский рабочий
В радиотехническом полку, базирующемся в деревне Нестерово, прошел месячник сплочения воинских коллективов.
20.09.2018 Красное знамя
«Химик» радует победами - Куйбышевец Воскресенцы оставили на голодном пайке лучшее нападение ВХЛ В 4 стартовых поединках новый соперник желто-синих сумел отличиться 19 раз.
20.09.2018 Куйбышевец
Футбол в Орехово-Зуеве: Неразыгранный чемпионат и триумф «морозовцев» - Орехово-Зуевская правда Предстоящий финал Петербург — Одесса был запланирован на черноморском побережье, правда, гости собирались в дорогу с неохотой: этот матч в Одессе непобедимые доселе футболисты считали для себя обузой.
20.09.2018 Орехово-Зуевская правда
На базе специализированного манежа «Юность» Орехово-Зуевского территориального управления «Мособлпожспас» в Павловском Посаде в очередной раз прошли соревнования по пожарно-прикладному спорту среди школьников,
20.09.2018 Павлово-Посадские известия
Как сообщил начальник ОНД по Зарайскому району, подполковник внутренней службы Дмитрий Шотин, за прошедшую неделю подразделения Зарайского пожарно-спасательного гарнизона выезжали на тушение стерни — 1 раз,
20.09.2018 За новую жизнь
Химки готовятся к отопительному сезону. Перед началом отопительного сезона МЧС рекомендует: осуществлять ежегодное обслуживание отопительного оборудования в домах; не оставлять без присмотра горящие печи и камины;
20.09.2018 Администрация г. Химки
За летний период текущего года по предписаниям территориального отдела №35 Госадмтехнадзора Московской области устранено более 500 нарушений чистоты и порядка.
20.09.2018 Администрация г.Подольск